責任重于泰山,是她的職業堅守;巾幗不讓須眉,是她的豪邁情懷。她對下屬關懷備至,女性之“柔”讓人如沐春風;她對質量絕不姑息,守護之“剛”讓人為之動容,她就是十五局五公司工程管理部副部長戴敏。42歲的她連續19年奮戰在安全質量戰線,榮獲全國工程建設質量管理先進工作者。2020年,她被推薦上報天津市勞動模范,如閃光的珍珠串連起她奮斗的足跡,告訴人們嬌弱女子在工程的世界里一樣能書寫一段建功立業新詩篇。
工程質量的忠實守護者
質量是企業生存之命,也是戴敏時刻掛在心間的責任。
工作中,戴敏要負責質量管理辦法的修訂和督促實施、項目工程質量的監督檢查和過程控制、鐵路和公路信用評價的管理、建立并推行內部質量管理考核機制、組織工程質量回訪等工作。短短幾句話,鋪展開卻需要一個長長的時間鏈,8小時不夠用,她就無限制的一次次延長,像一個上滿發條的鐘擺時刻保持旺盛狀態。
但在施工企業,要想抓好質量管理,不但要練就“坐功”,更要當好“行者”。
該公司在建項目長年保持在40個左右,天南地北,點多線長,出差下工地一跑就是個把月是常態,很多男同事都感到身心俱疲,但戴敏始終雷厲風行。時間緊、任務重,出差每到一處,她都是直奔工地現場,了解情況、查找問題、查閱內業資料、幫助制訂方案、監督落實整改,把質量隱患“早發現、早整改、早落實、早預防”落到實處。
在高頻出差、長途跋涉、無休無止的工作節奏中,她與家人相伴成為奢侈,多少個節慶日子,一家三地只能通過網絡視頻“團聚”。但戴敏毫無怨言,她說:“既然選擇責任,就不怕風雨兼程。”
管理體系運行的強力推動者
質量、環境、職業健康安全“三標一體”管理體系,是企業安身立命之本、品牌提升之基,也是戴敏主抓的一項重點工作。3個國際標準進入國內施工企業近30年,歷經多次升級、改版、換版,她參與負責了本企業4次換版工作,為了勝任這項工作,她始終行走在學習的路上。
“社會環境變化萬千,企業發展日新月異,要跟上企業發展的腳步,就得時時刻刻武裝好自己的腦袋。”
時刻進行自我加壓充電,給了戴敏做好工作的無限底氣。工作之余,她不僅充分利用各種資源學習國內外的先進經驗,出差的背包里更是塞滿了各類專業書籍.在工作中,這些知識儲備密切結合施工企業項目管理實際,悄然融入到公司的體系運行管理中。
2018年,質量、環境等國際、國家標準相繼換版,恰逢該公司組織機構調整、職責分工變化、人員變動頻繁之際,面對體系文件換版時間緊迫、協調部門多、人員分散等困難,她不等不靠,迅速組建骨干團隊,制定進度計劃、明確責任分工、提出修訂框架和思路,與各相關部門進行充分溝通論證。僅用一個半月的時間,將原有的29個管理程序按照新標準要求優化為19個管理程序,如期完成了D版《管理手冊》和《程序文件》發布。在隨后的體系運行中,該公司各在建項目明顯體會到合規、對標在項目管理中的應用效果,逐步享受到貫標工作在消除“兩張皮”、貼近施工實際方面的良好體驗。改版后的管理體系以其運行平穩、持續改進,得到第三方認證機構的高度贊賞。
工程品質提升的團隊領跑者
創優是工程品質提升的終極目標和永恒主題。在創優實踐中,戴敏是策劃者,更是領跑者,帶動團隊的力量助力工程品質提升。
“一枝獨秀不是春,百花齊放花滿園。”作為集團公司QC小組活動專家,她大力推進QC小組活動,以“小、實、活、新”為支點,帶動項目管理品質提升。
“戴部長是最好的引路人。”
這是許多QC小組成員對她的評價。
工作中,她注重傳幫帶,悉心指導,大力幫扶,協調上級主管單位、專業協會組織開展業務培訓,提升大家素質能力。她積極尋找并搭建平臺,有的放矢為他們選課題、定方向、找渠道、送資源,讓他們心無旁騖、集中精力攻堅克難、選好課題、用好成果。她積極爭取公司領導支持,為QC建立相應的管理和獎懲機制,為優秀人員評先樹模,讓有功之臣名利雙收。在她的帶領下,該公司涌現出了一批積極投入創新創效和質量改進的攻關團隊,QC小組的數量和質量逐年攀升,各級各類榮譽戰果繽紛,為企業帶來了良好的經濟效益和社會效益。她所指導的團隊獲得了包括12項國家級、30余項省部級大獎在內的118項優秀QC小組成果,多個班組被評為中建協質量信得過班組,各級質量管理先進個人、優秀發布員、優秀質量管理小組不勝枚舉,為公司培養儲備了一大批優質人才,為企業高品質發展貢獻了智慧和力量。每一個成果、每一次發布、每一項應用中,都無不凝聚著她的心血,滲透著她的汗水。
近些年來,她主持申報了包括魯班獎2項、詹天佑獎1項、國家優質工程3項、省部級優質工程19項在內的138項工程質量獎,她本人也于2019年入選中國鐵建質量管理專家庫。
“在寧靜嫻雅的外表下,蘊藏了一顆堅韌火熱的內心。”嬌弱女子用她的執著書寫著對企業的愛,更書寫著無愧于時代的華彩篇章。
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